Actualizado el 28 de octubre de 2023
¿Cómo puedo poner una queja de una estación ITV? ¿Qué debo hacer? ¿A dónde acudir? ¿sólo puedo reclamar en el centro de inspección? ¿Existen hojas de reclamaciones en la ITV?
Intentaremos explicar cómo hacer para quejarse o reclamar ante cualquier problema que tengamos una vez hemos acudido a pasar la inspección Técnica de nuestro vehículo a una de las muchas estaciones de ITV de España.
De esta forma, serán estas las que finalmente tramiten todas las quejas o incluso, sugerencias, que hagan los usuarios, y en su caso, tomen las medidas correspondientes.
También, y por este motivo, la forma de proceder en cada Comunidad puede variar.
Otro punto que es importante conocer, es que las estaciones de ITV están obligadas a tener un Libro de Reclamaciones y además mostrar un aviso visible, de que existen hojas de reclamaciones a disposición del usuario.
Primero vamos a aclarar algunos conceptos.
Las quejas, o incluso las sugerencias, por lo general son producto de la insatisfacción del cliente ante los servicios prestados (mala organización, esperas más largas de lo normal, mala atención en general o por parte de un trabajador, etc.), con el objetivo de tomar medidas para su mejora.
Las reclamaciones van más en el sentido de reclamar algún daño o perjuicio sufrido por el cliente por parte de la empresa que presta el servicio.
Normativa
Vamos a exponer lo que dice la normativa estatal actual sobre las normas de funcionamiento de las estaciones de ITV en cuanto a los requisitos respecto a los usuarios del servicio ITV.
El REAL DECRETO 224/2008, de 15 de febrero, sobre normas generales de instalación y funcionamiento de las estaciones de inspección técnica de vehículos, indica:
Es necesario restablecer el régimen de funcionamiento y los requisitos a cumplir por las estaciones ITV que permitan garantizar la alta calidad y homogeneidad de la inspección técnica de vehículos en todo el territorio nacional, sin perjuicio de las competencias estatutarias de las comunidades autónomas.
Requisitos respecto a los usuarios del servicio ITV:
- La estación ITV deberá establecer documentalmente un procedimiento para la recepción de todas las quejas y reclamaciones que se produzcan con motivo de las inspecciones realizadas.
- La estación ITV deberá establecer documentalmente un procedimiento para el estudio y resolución de todas las reclamaciones que se produzcan por disconformidad del usuario con el resultado de la inspección.
- Todas las quejas y reclamaciones que se produzcan serán tratadas, estudiadas y resueltas siguiendo los mismos criterios.
- La estación ITV deberá guardar registros de todas las quejas y reclamaciones recibidas, así como de las acciones tomadas como consecuencia de ellas.
En adelante, intentaremos explicar de la manera más sencilla y clara posible qué tenemos que hacer para presentar una queja ante una estación de ITV.
Procedimiento a seguir para poner una queja
Para poner una queja o sugerencia debemos solicitar en la estación de ITV una hoja de reclamaciones.
Luego, como es lógico, lo tendremos que rellenar.
Lo normal es que tengas que anotar la siguiente información:
- Tus datos personales.
- Teléfono, email como forma de contacto.
- La identificación de la estación ITV.
- La queja o sugerencia.
Una vez completa, hay que saber que la hoja de reclamaciones consta de tres hojas, una la original y las otras dos son autocalcables.
La original (la que has rellenado) te la quedas. Otra es para la estación ITV y la última (no obligatorio) es para el organismo competente, generalmente la Dirección General de Industria de la Comunidad Autónoma.
¿Qué pasa con la queja una vez entregada?
Será el director de la estación quien tenga que hacer un informe. Junto con la copia de la reclamación, la enviará a la administración.
Luego se estudia toda la documentación y la Comunidad Autónoma te contestará (los plazos dependen de cada Comunidad), también a la ITV, con las actuaciones que, en su caso, adopte.
¿No es suficiente?
Otra vía, si con la queja a través de la hoja de reclamaciones no quedas satisfecho, puedes optar por poner un recurso ante la Comunidad Autónoma.
Finalmente estaría la vía judicial ante el juzgado de lo contencioso administrativo de la provincia.
Cómo poner una queja por la ITV según la Comunidad Autónoma
Como ya decíamos al comienzo del artículo, la competencia en materia de la Inspección Técnica de Vehículos la tienen las CCAA.
Por ello, puede variar el procedimiento o los cauces por los que puedes reclamar. En algunas, aparte de hacerlo presencialmente en la estación ITV, se puede hacer, por carta o incluso por internet.
Queja ITV en Andalucía.
Queja ITV en Mallorca.
Queja o reclamación en ITV de Canarias
Tengo un vehículo de 49 años,el cual no utilizo a diario,solo a eventos,me caducó la ITV en Agosto,la he pasado en Enero,y me la han dado para Agosto,cuando hay una sentencia del tribunal Supremo que anuló las prórrogas,esto es una estafa en toda la regla,si os animáis,aquí hay otra persona que apoya la denuncia colectiva…
La Sentencia NO es de aplicación para las prórrogas de verano.
Ladrones chorizos estafadores
Aver ayer dia 29 de enero fui a pasar la itv de mi furgoneta q pasa la itv cada 6 meses todo ok la pase y me biene el chico i me dice q el 3 de febrero tengo q volver a pasar y pagar 51,20€ de nuevo mi pregunta es si mi itv caduco el 3 de agosto y yo paso la itv el 29 de enero son 6 meses supuesta mente el lunes boy ala itv a x la hoja de reclamaciones x q son unos ladrones y supuestamente ai una suspensión del superior de justicia en el boe me gustaria q alguien me informe q debo acer y donde acudir xfavor gracias
Hola Emilio, la prórroga que se anuló según el Tribunal Supremo corresponde al Estado de Alarma, pero no a las prórrogas que se establecieron en verano por lo que la fecha, sintiéndolo mucho, es correcta. Pon la reclamación, porque estás en tu derecho pero no te van a dar más periodicidad, ninguna ITV puede hacerlo porque la Normativa indica desde fecha de caducidad de la tarjeta técnica para los vehículos que le cumplió en verano.
Saludos.
Estáis equivocados. RD 920/2017 del 23 de octubre, artículo 6, apartado 5. Los periodos de validez. Los vehículos que pasan la itv a partir de 01/01/2021 se les tiene que respetar la validez conforme a ese Real Decreto.
Que sentencia ni que ….., yo pago por una Inspección obligatoria, la cual tiene una validez determinada dos años, uno o seís meses. Si me corresponde dos años de vigencia de la Inspección, por qué me descontais seis meses. (todo es dinero nada que ver con la seguridad) y eso tiene un nombre abuso y robo.
Hablais de sentencia, pero ¿ de donde os habeis sacado la norma de reducir la validez de la Inspección por el mismo precio?.
Lo dicho, abuso y a pagar como siempre el usuario.
Este portal no se ha sacado ninguna sentencia ya que es totalmente independiente de las ITV.
Parece que molesta informar y tratar de ayudar al usuario.
Y sí, estamos de acuerdo que fue una medida económica.
Sois unos ladrones y tu lo sabes
Y vuelta la burra al trigo.
Hola. Tengo un coche de 15 años al que le tocaban pasar la revisión en agosto. La ha pasado favorablemente el 8 de enero y me indican que debo volver en agosto. Si la inspección es por nuestra seguridad la validez debería ser la misma , es decir , 1 año. Pero compruebo que la intención es recaudatoria dado que me obligan a volver en 7 meses para cobrar 2 inspecciones en el mismo año. Deben darse cuenta que muchos vehículos han estado parados por el confinamiento y no nos han descontado ese periodo.
Me ha pasado exactamente lo mismo y estoy dispuesto a denunciar.. diganme donde como y cuando para esa denuncia colectiva. ***
Hola, mi itv caduco el 23 de junio, como no uso este coche pase la itv el 30 de diciembre y me han puesto la fecha para la proxima inspección el 23 de junio del proximo año. ¿Esto es correcto? Gracias
Sí, es correcto. Lee nuestro artículo sobre las prórrogas ITV.
No es correcto, ya no se te puede aplicar al haber pasado los tres meses de moratoria.
El auto del Supremo lo deja claro.
Pon reclamación en Industria de tu Comunidad Autónoma.
Todo por hacer caja , penoso !!!!!
Lo hemos repetido innumerables veces. La Sentencia se dicta en referencia a la primera prórroga, y este caso es de segunda prórroga.
Hola yo he ido a preguntar a tráfico y me dijeron que eso era ilegal, yo voy a poner la respectiva denuncia claro que sí, y deberían devolver el dinero de los meses penalizados!! La gente tiene que poner denuncias para que estos ladrones se enteren
Mi ITV caduca el 4/01/21. Pedí cita el 6/12/20 y la primera fecha que me dan es el 29/01/21. Como solución me dicen en la ITV que siga llamando a ver si surge una vacante. Pasan los días y no hay vacante alguna ¿Qué puedo hacer?
Tengo un vehiculo cuya validez de itv era hasta el 13 de Agosto. Por la prorroga otorgada entiendo que legalmente he circulado con él hasta el 13 de noviembre. De momento no circulo con el por lo que no he pasado revisión. Ahora se mecplantea la duda¿si paso ahora revisión tendre validez por un año o solo hasta agosto?
Gracias y un saludo
Solo hasta agosto.
Aunque la caducidad fuera de Agosto y la inspección se pase 3 meses después, entendiendo que la revisión dura 1 año porque se penalizan estos 3 meses? Si la inspección dura un año para todos los vehículos, y por el motivo que fuera, se ha hecho en Noviembre, debería durar hasta Noviembre. ¿No es así?
Lee nuestro artículo sobre prórrogas ITV.
Entonces habrá que pasarla en agosto de 2021.
Copia de correo enviado a circuitv@ 07.12.2020
Hola,
Acabo de pasar la 2ª ITV con vosotros, puesto que en la primera se detectó un problema con el «pito»,no sonaba lo suficiente, y una rótula del amortiguador con holgura. Se solventan rápido los problemas a pesar que dan 60 días y se pasa hoy , favorablemente.
En el cuño de validez reza, desde el 7.12.2020, hasta el 26.12. 2020,…..quiere decirme que si la hubiera pasado el 27.12.2020, que todavía estaba con mucho plazo dentro de los 60 días,… si tendría los seis meses??
El furgón tenia la fecha del veintitantos de Julio caducada, y en vuestra Web ni citas,.. ni flores. A finales de Septiembre se me dio la opción de poder pinchar para el 23 de Noviembre.
De los ingenieros mecánicos no tengo ninguna queja, y conste que estoy pasando con Uds. tres furgones y un turismo, más de 20 años, …pero en cuanto al tema administrativo, «vaya tela».
Les paso mi última duda:
Tengo un furgón 3 años cerrado en el almacén, que voy a poner en marcha el próximo año, me van a cobrar Uds, las 6 ITVs pendientes??
Saludos
Pascual J. Fort
PD Siendo lo más fino,……Son Uds. unos IMPRESENTABLES.
Prestar mucha atención, el asunto tiene miga. Valencia, ITV de Lliria. Tras pasar correctamente la revisión de mi coche, me dan nueva cita para dentro de 7 meses. Alego que el Tribunal Supremo por el covid, ha dado la razón al usuario y tengo 12 meses de plazo… total que tengo que llegar finalmente a la hoja de reclamaciones. Alucinante, dos semanas después recibo una carta certificada de la ITV de Liria resolviendo que según las leyes xxxxxxxx (como si ellos fuesen una autoridad y esto fuese un contencioso administrativo), no tengo razón y yo me pregunto, no es industria quien tiene que resolver la discrepancia? A que juegan con nosotros en Valencia las ITV. Esto es como si entras en un bar, te ponen un plato de comida podrido y a la queja te responde el amo del bar… ¿¿¿??? Es la segunda vez que me ocurre.
Añado, cientos de coches a los que convierten una falta ***Editado por Admin*** .
Por favor, que alguien ponga orden aquí.
Somos miles los afectados en todo el pais, lo ideal sería crear una plataforma y presentar denuncia colectiva, con sentencia firme sobre la mesa tendrían que devolver lo robado seguro. Si os enteráis de alguna plataforma hacedlo público porfavor.
Tienes toda la razón Carlos.Esa es la vía y llegar hasta el final. De aquí no se saca nada en claro.
No es un problema que sucede sólo en Valencia, es en todo el estado y de difícil solución, porque hay muchos intereses de personas involucradas en los poderes políticos, vamos que hay una mafia que ampara a las itv. El resto de las actividades hemos sufrido las consecuencias económicas del covid, pero las itv no pueden perder facturación. Tenemos que pagar otro impuesto encubierto por el solo hecho de tener un vehículo, impuesto que al igual que el permiso de circulación no se ha visto reducido proporcionalmente al tiempo que hemos tenido que tener parado el vehículo. De la única manera que se soluciona esto es no pasando la itv nadie, a impuestos abusivos y sin sentido, soluciones drásticas, no dejan otra opción.
llevo 3 meses para pedir cita en la itv de zafra y siempre están todos los meses completos esto es coña o es que están saturados.
Porque no se me publica el comentario escrito ayer???
¿Es este? https://itvcitaprevia.es/poner-queja-itv/comment-page-5/#comment-148479
Si. Ahora si, muchas gracias
Este Lunes 18 de Octubre he ido a la itv a pasarla, tengo un Mercedes clase A, después de revisar todo el exterior del vehículo, luces y demás, entra en la zona del foso donde se supone que me miran y comprueban desde abajo que todo esté correcto. Sigo las indicaciones que me dicen y al terminar saco el coche de la nave para dirigirme a la nave de los gases. Todo bien me dicen y recojo el informe favorable de la inspección.
Salgo de allí y comienzo a escuchar un ruido en la rueda derecha delantera, pienso que es de los movimientos bruscos que ha tenido en la inspección y que se quitará. Vuelvo a coger el coche el Miércoles y el ruido persiste e incluso se incrementa hasta el punto de que el jueves tengo q aparcarlo donde pude después de tener que circular muy despacio por el sonido que hacia.
El viernes aviso a la grua para que me lo lleven al taller. El sabado el mecánico se monta para darle una vuelta y ver de donde viene el sonido, con tan mala suerte de que 1 minuto después de haber arrancado y a una velocidad de 30 kms/h escucha un fuerte ruido, nota un golpe y ve como la rueda sale disparada del vehículo. Todos los tornillos se han partido y la rueda se ha soltado provocando aparte del susto del mecánico que si va circulando a más velocidad se podía haber matado, también daños en la chapa del coche.
Ahora responsabilidades a quien? Ese sonido en la rueda sucedió nada más salir de la itv, la avería que sea fue provocada alli? De no haber sido provocada allí, no se supone que en la inspeccion que hacen deben comprobar que todo esté correcto? Tengo un disgusto enorme con lo que me podría haber sucedido si no llamo a la grua, y también por lo que podría haberle sucedido al mecánico.
Mañana iré a la itv a exponer mi malestar, contar lo sucedido y hacer las oportunas alegaciones de este caso, que a mi modo de ver considero muy muy gordo.
Buenas tardes, el miércoles fui a pasar itv, como veo igual que otras personas que la hemos pasado dos vezes casi seguidas, el caso es que llevo una Kangoo, me dice que no me puede hacer la prueba de frenos porque llevo exceso de peso y que vuelva otro día descargado, le contesto que me pese i dice que no tienen báscula, le pregunto que como sabe que llevo exceso i me dice que a ojo, o sea que tengo que volver a pedir cita, volver a hacer una hora de cola porque siempre Dan más citas de las que pueden atender, hoy ya lo e solucionado.
Mi duda es: las itv deben tener báscula para pesar en estos casos.
Es normal que me caduque en confinamiento, por un accidente I tiempo de espera cita la paso el 24 de agosto i en octubre e tenido que volver a pasarla.
Buenos días. He venido a hacer una importación de un coche y es verdad que hay que esperar muchas veces,pero lo de hoy es ya por joder,he esperado casi 4 horas para que me hagan el cambio de papeles,todos tenemos cosas que hacer y ellos aquí todo relajados,la secretaria que me tocó esta vez muy amable pero hay otra que hay que cruzar los dedos para que no te toque por la formas de tratar y claro uno si que tiene que guardar las formas.
Buenas tardes, ayer pasé la ITV an asturias, avilés y mi pickup es cada 6 meses, tengo que pasar en enero es vergonzoso, me parece un robo, si lo se no la paso, deberían avisar antes de pagar, se puede anular la ITV y que me devuelva el dinero? A mi caducó cuando estaba abiertas las ITV si no te Dan cita no es mi problema, es de ellos, y lo pagamos nosotros
Buenos días , cuál es mi sorpresa hoy Dia 21 que pido mi cita para mi furgón de reparto que le cumple el próximo día 28 y resulta que ahora no tengo cita guardada como antes de que viniera la pandemia , ahora no hay citas en ninguna de las estaciones de mi provincia que sea inferior a 1 mes y medio incluso dos meses , incluso en provincias limítrofes , y mi pregunta a los señores responsables de las estaciones de itv . Dejo de trabajar ? Salgo y que me denuncien? . Si tan difícil es atender a tanto vehículo porque no se hace un turno más para esto . O porque si yo he pedido una cita y no hay y me la dan para un mes nio me dejan que circule hasta el día de mi cita ? Señores ustedes mismos nos complicáis la vida con todo lo que nos esta callando .
Solicite mi ITV en 13/01/2020, y esta me caducaba el 20/04/2020, hacerlo con tanto tiempo de antelación me permitió en la pagina web de la Junta de Extremadúra elegir cita, la cual fue la del mismo día que me expedía mi cita es decir 20/04/2020, como debido a la pandemía COVID19 no pude pasar dicha cita por esta en ESTADO de ALARMA, pasado este periodo de ALARMA, me dieron cita para el 28/08/2020, la cual la pase con una pequeña incidencia que al día siguiente pase sin mas problemas, mi RECLAMACIÓN y mi mas INDIGNACIÓN fue que pasada la ITV con fecha 02/09/2020, cual fue mi sorpresa que me dan cita para la próxima cita 24/04/2021 es decir, CUATRO MESES menos del año efectivo,…..(puntualizo que mi vehículo tiene mas de 10 años por lo cual pasa la ITV reglamentaria anualmente), puse una QUEJA y RECLAMACION en la misma estación ITV de Cáceres perteneciente a la Junta de Extremadúra, reclamando que tenia que masar mi ITV al año no a los ocho meses que ellos me han adjudicado, poniendo el tiempo que pasamos en estado de ALARMA como si mi vehículo hubiese estado circulando, cuando lógicamente no fue así, por estar confinado como todos los españoles de este país.
Pues a fecha de hoy la Junta de Extremadura no me ha contestado .
Creo que la asociación de consumidores rehalizo las pertinente reclamaciones y el Tribunal de Justicia de la CCAA a dado la razón a los consumidores que como yo hemos realizado la misma reclamación.
¿quien nos debe de confirmar la fecha adecuada? y ¿que tiempo tiene la administración para contestar?.
NOS CULPAN A LOS CONSUMIDORES DE HABER ESTADO CONFINADO, estos malnacidos políticos de barrio bajero con los que nos ha tocado lidiar.
PD. me entreviste con el encargado de la ITV de Cáceres y me hizo un comentario que la cual venia ha decir que toda reclamación de este tipo es papel mojado, con el SILENCIO ADMINISTRATIVO la administración se lava las manos, lo que yo digo son una panda de chorizos y de sinvergüenzas que las reclamaciones de los ciudadanos se las pasan por el FORO.
Mi caso es parecido al tuyo, pero con la diferencia que al ser una furgoneta mixta y de mas de 25 años bien conservada y guardada en garaje, la ITV la pasa cada 6 meses, entonces cuando la pandemia me caducó y cuando fui a pasarla y el resultado fue favorable totalmente, me dieron todos los papeles, si, pero a continuación me dijo la trabajadora que tenia que volverla a pasar al día siguiente, por que al día siguiente caducaban los 6 meses de la cita anterior. Como favor me dio cita para el día siguiente sin ningún problema, eso si tuve que pagar de nuevo las tasas y pasar por el túnel de revisión nuevamente y todo perfecto. Claro como era de esperar porque el día anterior estaba todo correcto.
CONCLUSIÓN: lo importante era pagar las tasas nuevamente porque el vehículo no había circulado nada más el trayecto de la estación ITV a casa unos 5 km y vuelta de casa a la ITV otros 5 km.
SALUD A TODOS.
Estas en toda la razón comparto tus opiniones ,basta ya !!!que negocio para las itv van a cobrar sin hacer el trabajo .pais de mangantes i a pagar el que no tiene,compro un semiremolque que estaba parado le paso la itv i tengo que volver dentro de un mes por que llevaba parada 5 meses i sin circular pasa la itv en las Borges blanques i me dan para un mes es ridiculo un saca perras pues a mi no me sobra el dinero como a casi todo el mundo (menos los mangantes de la alta esfera) alguien me lo puede explicar este sistema de mierda como funciona?
Hola
Tengo una duda sobre matriculacion por cambio de residencia. Tengo un coche de Paises Bajos donde residió hasta hace poco. Coche tiene instalado GLP y bola de enganche y homologado en País de origen. Ahora a pasar ITV me obliga desinstalar dichas reformas que ya esta homologadas en europa y es un coche particular. No veo justo gastarme 300 euros desinstalar todo ahora pago cambio por matriculacion y me va costar más que vale mi coche de 15 años. Es legal obligarme desinstalar todo siendo mi coche particular y cual lleva un tiempo con migo? Alguien pasado lo mismo? Me puede ayudar? Que hago?
En La Itv de APPLUS chafiras canarias pase mi coche la revisión me lo rechazaron por cambiar la frenada delantera y trasera me piden la homologación..en esta revisión pague las tasas del servicio me comunicaron si lo hacía en 15 días era gratis sino era la mitad de la tasa .. hice la homologacion correspondiente vino un ingeniero de las palmas de gran canaria hacerla…luego que tengo ese documento ..llevo la documentación a uno de los ingenieros de turno y como era ya casi la hora de su salida .. me dice que pase otro día… paso nuevamente otro día y me atienden los empleados de caja reciben la documentación y después que hago todo el papeleo … es que dicen que necesito la autorización del dueño del coche… porque no se informan todo el proceso que amerita? … pretendían que volviera otro día… por fin me revisan el coche pero antes me vuelven a cobrar el monto completo para la 2da revisión … cosa que con la pandemia las fechas para citas y demás es un idilio…pero aparte cobraron por solamente escribir la reforma otro monto de euros aparte …. y finalmente cuando tengo que recoger los papeles del coche … que no te lo dan el mismo día esa es otra… recojo la documentación y no te informan que el plazo de la pegatina es desigual que la de la ficha técnica…. lo veo cuando la voy a pegar al parabrisas … cuando retorno a la ITV a reclamar es que me dice la Chica … es que no te dijeron que en el BOE dice lo de los plazos …. no no me informaron en ningun momento ni al retirar ni antes ni después… sólo cuando reclame…ahora es que lo dices… y ante tanta mala información mala gestion …le pido una hoja de reclamación al ingeniero ..me la da… y dice el ingeniero espere que tengo que sacarle una fotocopia a la hoja de reclamación …..¡!!! y le digo como? a donde dice que le tienes que sacar una fotocopia … dijo que era su política de empresa y que la tenía que enviar por correo electrónico a una agente de Fomento… osea díganme si esto es normal y si en esa ITV no estan en pasos oscuros….esto es penoso vergonzoso y degradante …falta de un buen profesional en ese puesto…
En La Itv de APPLUS chafiras canarias pase mi coche la revisión me lo rechazaron por cambiar la frenada delantera y trasera cosa que lo hizo un taller autorizado y el cambio es compatible… ya lo había pasado en 4 ITV distintas por cuestión de cambio de dirección… en las chafiras piden la homologación…. la hice llevo la documentación a uno de los ingenieros de turno y como era ya casi la hora de su salida .. me dice que pase otro día… paso otro día me atiende otro ingeniero y me atienden los empleados de caja reciben la documentación y después que hago todo el papeleo … es que dicen que necesito la autorización del dueño del coche… porque no se informa de todo el proceso que amerita? … pretendían que volviera otro día… por fin me revisan el coche pero antes me vuelven a cobrar el monto completo para la 2da revisión … cosa que con la pandemia las fechas para citas y demás es un idilio…pero aparte cobraron por solamente escribir la reforma otro monto de euros aparte …. y finalmente cuando tengo que recoger los papeles del coche … que no te lo dan el mismo día esa es otra… recojo la documentación y no te informan que el plazo de la pegatina es desigual que la de la ficha técnica…. lo veo cuando la voy a pegar al parabrisas … cuando retorno a la ITV a reclamar es que me dice la Chica … es que no te dijeron que en el BOE dice lo de los plazos …. no no me informaron al retirar ni antes no después sólo cuando reclame… y ante tanta mala información le pido una hoja de reclamación me la da… y dice el ingeniero espere que tengo que sacarle una fotocopia a la hoja de reclamación …..¡!!! y le digo como? a donde dice que le tienes que sacar una fotocopia … dijo que era su política de empresa y que la tenía que enviar por correo electrónico a una agente de Fomento… osea díganme si esto es normal y si en esa ITV no estan en pasos oscuros…. penoso vergonzoso y degradante que falta profesional
Mi plazo de validez de ITV no corresponde con lo publicado en decreto ley que regula estos plazos. El problema es uq edebido a una pandemia se cierran las ITV y no puedo pasarla hasta pasado estado de alarma. NO ES MI CULPA ESTA PANDEMIA, y si mi vehículo cumple las especificaciones técnicas, deberían dar un año de plazo y no menos. Es vergonzoso que nos hagan pagar a nosotros las pérdidas de la pandemia. VERGONZOSO. Al final lo pagamos nosotros sí o sí.
De echo, el Tribunal Supremo ha suspendido de forma cautelar eso. Así que deberían poner la fecha que se pasa pero siguen poniendo la anterior
totalmente de acuerdo VERGONSZOSO
Buenas!!
Ayer puse un comentario después de pasar la ITV. Porqué se filtra el comentario , y que no aparezca?
Sin más
Tu comentario no se filtró. Pero no lo pusiste en este artículo, si no en el «ITV Coronavirus».
Es vergonzoso, la gestión de las ITV en España , el ministerio de Industria, debería de poner soluciones a este problema, estamos pagando para ello, y la seguridad de todos está peligro, aparte del desamparo en el que nos vemos envueltos con los seguros de responsabilidad civil, MAS PERSONAL y MAS MEDIOS , no hay excusas.