94 Reseñas | Valoración por los usuarios itvcitaprevia.esActualizado el 2 de marzo de 2023
Estación ITV Fuencarral IDV en Madrid. A continuación ofrecemos el enlace para que puedas obtener cómodamente desde casa cita online o si lo prefieres el teléfono para coger cita previa. También dispones de los horarios de inspección, o la documentación que necesitarás presentar. Y sobre todo, las valiosas opiniones de los usuarios que han pasado la inspección en este centro. Si te animas, cuéntanos tu experiencia con un comentario.
- Teléfono: 91 734 73 95
- Teléfono cita ITV: 91 734 73 95
- Horario inspecciones:
De Lunes a jueves 8:00 a 20:30 h.
El viernes de 8:00 a 20:00 horas.
Los Sábados de 8:00 a 15:00 horas.
Los Domingos cerrado. - Dirección:
Calle Nuestra Señora de Valverde, 179
Carretera de Fuencarral.
28034 Fuencarral, Madrid
Cita previa
IDV Fuencarral ofrece reservar hora para la ITV periódica de 2 maneras:
- La mejor, online.
Aquí pide cómodamente cita . - Por teléfono al 917 347 395, no recomendada porque es probable que comunique.
En el caso de que necesites otro tipo de inspección, como cambio de servicio, duplicado de Ficha Técnica, reformas, previas a matriculación, etc. tienes que enviarles un correo electrónico al itvfuencarral@grupoidv.com. Primero comprobarán la posible documentación aportada y posteriormente te darán cita.
Pequeños consejos previos a tener en cuenta
- Revisar el nivel de aceite, las luces, intermitentes, bocina y el estado y presión de los neumáticos (medida, el código de velocidad y el índice de carga).
- Mantén en buen estado general los diferentes elementos de su vehículo (correas, frenos, dirección, espejos retrovisores), el exterior sin aristas ni salientes.
- Acude con el vehículo con el motor caliente para un óptimo funcionamiento del catalizador.
- Si instalas accesorios no originales necesitas el certificado de homologación. Consulta con el centro si requiere reforma o infórmate en la página reformas de importancia.
En el mapa puede ver la estación en Fuencarral IDV (marcador rojo).
REF: ITV Grupo IDV ( Majadahonda)
***TRATO INHUMANO Y FALTA DE ÉTICA***
Llevamos un vehículo ELECTRICO a su primera ITV, en perfecto estado que, como buscar una diferencia de un estado nuevo, sería que las cubiertas delanteras están algo desgastadas PERO aún cumplen con la norma ya que su dibujo está cerca de los 4mm ( recordamos el límite para pasar ITV es de 1,6mm)
Al entregar el coche, “de buena fe” le informo anticipadamente al operario que esta impecable, que únicamente tiene algún desgaste en cubiertas delanteras y que el propietario tenía previsto hace tiempo llevar el vehículo a cambiar neumáticos, pero, por causas medicas severamente importantes, lo ha tenido que aplazar.
**Los talleres pueden esperar si el coche no se mueve.
**La ITV NO SE ESPERA, hay que pasarla al cumplir los 4 años, Y pese al estado de salud del propietario (incumpliendo reposo recomendado) lo ha llevado a realizar ITV .
***El operario “ITV” en ese mismo momento examina cubiertas delanteras, y dice que no se preocupe, tienen dibujo valido las cubiertas y cumplen sobradamente pese estar algo desgastadas.
Tras pasar el túnel de inspecciones, gran sorpresa se lleva propietario pues “otro operario” cambia de opinión del anterior y echa atrás la inspección alegando desgaste excesivo en ruedas delanteras.
No tienen moral alguna, va uno de buena fé y en vez de ser comprensivos, TODO LO CONTRARIO, se exceden echando atrás la inspección de forma INJUSTIFICADA, pues como digo al principio, el dibujo cubiertas tiene profundidad sobrada para pasar ITV.
…Puedo mostrar imágenes que demuestran con claridad que el dibujo CUMPLE
De hecho, lo ha examinado un guardia de tráfico, verificando que aún puede circular y que si los de la ITV echaron atrás la inspección nos aconseja denunciarles.
—
-Escribí quejas a la ITV para exponer lo sucedido, he invitado al director a que venga a la casa donde se encuentra el vehículo para que vea las cubiertas con sus propios ojos.
-Les solicite contacto con los tres directivos del Grupo IDV, pues me hubiera valido informando simplemente a sus jefes… y no me han facilitado los contactos.
-Les di 48 hrs para recibir respuesta… no he recibido respuesta
Por tanto, ya procede exponer públicamente los hechos y quizás emitir denuncia en AECA-ITV y AEMA (animo a quien le suceda algo similar lo haga)
ANTES de denunciar, considero que deberían saber del actuar de sus empleados, y darles oportunidad a que vean con sus ojos las cubiertas que de manera injustificada han esgrimido como motivo para echar atrás la inspección.
NO es por el dinero… no quiero dinero y me sobra para cambiar dieciocho cubiertas…ha sido por la reacción poco ética tras informar por adelantado del único desgaste que, tal como dijo el primer operario, no era motivo para denegar.
Por cierto… nunca he mirado precios, pero como he iniciado un proceso de investigación para argumentar, me he dado cuenta de que la ITV de Majadahonda es la mas cara de la zona Noroeste. Miren por internet comparativa precios.
******Jamás!!! Volveré a una ITV del Grupo IDV….Jamas!!!
No me volvéis a ver. Personal sin conocimientos, te puede salir muy caro . Rocio, la responsable un verdadero despropósito.
Que pena no a ver visto el foro antes, que desastre!
Cara, cara, cara….. sin ningún tipo de descuento como hacen en otras. NO me esperéis.
Nada recomendable. La persona responsable, Rocio, prepotente, antipática y poco seria. El resto, que se puede esperar…..
En el último año han dado un cambio bestial, deberían poner un responsable con más empatía y aconsejar a los operarios sonreír. No cuesta nada y todos tenemos en nuestro trabajo algún mando intermedio poco competente y hemos sufrido la pandemia y crisis. Coño sonreír y ponerte en el lugar del otro NO cuesta nada. Profesionalmente exceso de celo, yo creo que los operarios están encabronados y es la forma de protestar.
Itv de FUENCARRAL, así NO.
Grupo idv, como todas sus itv trabajen como la de fuencarral……. Vais dados.
Supera el nivel de exigencia de la itv de tres cantos, personal muy estricto hasta niveles anormales. El café gratuito y la Coca Cola te puede salir muy muy caro. Comenzaron muy bien, la decadencia de una pequeña itv.
Mala, mala, mala….. operarios jóvenes con “exceso de formación”, no hay nada peor que un tonto motivado. La ingeniero Roció cosa aparte.
Si tienes moto no te recomiendo que vayas a esta ITV. Yo fui por una deslimitacion de potencia y aunque no le tocaba la revisión por fecha decidí dejarla pasada. Después de tener que ir 4 veces por que al ingeniero no le gustaba lo que se indicaba en el certificado del taller me dan desfavorable la inspección por 2 puntos, uno por que el portamatriculas que me instalaron en el concesionario cuando la compré es de los cortos y alega el ingeniero que no tiene certificado de taller y del fabricante de la moto (como los certificados para la deslimitacion) cosa que no entiendo cuando es un articulo instalado por el concesionario y está legalizado el producto (marca importante en el sector) y otra los 4 intermitentes instalados no hace ni 2 años que dice que están blanquecino, cuando son así de fábrica.
No entiendo que van ha hacer los millones de motoristas con este portamatriculas legal ni que harán cuando el fabricante de dicho producto vea que no pueden instalar sus productos.
Es una vergüenza que todo dependa del ingeniero que te toque al otro lado.
Os recomiendo no pasar por dicho establecimiento, os van a sacar lo que quieran solo por fastidiar a la gente.
Si tenéis moto no se os ocurra pasar ningún tipo de revisión en esta ITV, he asistido por tema de deslimitacion de la moto y aunque no le tocaba pasar la ITV por fecha he aprovechado y la he pasado, bueno pues tras tener que ir 4 veces por que al ingeniero no le gustaba como estaban indicados los certificados del taller, resulta que me da desfavorable la revisión, alegando 2 puntos, uno que el portamatriculas pequeño no cumplía por que no tenía certificado de taller y fabricante (como para la deslimitacion) cosa que no entiendo ya que salió del concesionario instalado y es un producto legalizado de marca bastante importante en este ambito (deficiencia grave) y otro que los cuatro intermitentes con menos de 2 años estaban blanquecinos, cuando son así por el fabricante de los intermitentes (deficiencia leve), no me explico que pasará con los millones de motos que han instalado de forma legal un portamatriculas pequeño y no se que pensara el fabricante de este producto cuando vea que todas las motos no van a pasar la ITV, olvidaros de pasar por esta ITV.
YA NO VUELVO MÁS
Esta Itv a dado un gran cambio en el último año por el ingeniero prepotente y chulo. Un defecto que tiene mi coche que gotea aceite del motor y que hace más de 4 años la han venido catalogando de defecto leve ahora es grave… y no pidas explicaciones que te comen… una lástima que sea así.
Han dado un giro que han hecho que cambie de Itv. Ya no pierdo más tiempo en esta Itv.
La famosa ingeniero roció, no he visto cosa más mala y con menos empatía. Así esta la itv, todas a reventar y si pasas por la tarde están solos. Bien roció bien
Nos pasó lo mismo, es totalmente anormal que este al frente de la itv una persona tan desagradable y con tanta falta de interés. Tendría que cobrar por objetivos…….. todas las opiniones que hay suyas son tremendas.
Muy buen servicio el que dais en la ITV Fuencarral.
Rocío da un trato excelente, tiene un equipo de 10 increíble de parte del chico de África
Buenos días, broma? Tonterías como esta nos puede salir muy caro.
Jajaja. Rocio trato bueno? Jajajaj
Muy buen servicio el que dais en la ITV Fuencarral.
Rocío da un trato excelente, tiene un equipo de 10 increíble.
De parte del chico de África
Buenos día, estoy llamando desde las 8 de la mañana y no atienden el teléfono.
El motivo de mi llamada es preguntar que pasos tengo que seguir para volver a llevar el coche después de un informe desfavorable y que ya está subsanado.
Espero que me contesten lo antes posible y ruego revisen la pesima atención teléfonica que ofrecen.
SI TENEIS MOTO NO SE OS OCURRA IR!
Perdí toda una tarde y dinero por su incompetencia y prepotencia. Me dieron como desfaborable una ITV que en 4 anteriores veces pasé sin problema, tras mi incredulidad acudí a una ITV de toda la vida en el que se quedaron anonadados de mi caso. De vuelta, muy prepotente el «ingeniero» siguió con su cabezonería de la cual no tiene razón por lo que puse una hoja de reclamaciones y pienso llegar hasta el final. En la otra ITV la pasé sin problemas y me ayudaron a redactar un escrito con el error y negligencia cometida, aparte de varios errores en la inspección, en coches no se pero en motos no se les ve con experiencia, parece que no han cojido una en su vida, se les caló y todo. En fin la peor experiencia con una ITV…
Un desastre me perdieron la ficha tecnica y me quisieron cobrar por un duplicado 60€ vergonzoso no recomendable vergonzoso