153 Reseñas | Valoración por los usuarios itvcitaprevia.esActualizado el 29 de noviembre de 2023
ITV Mercairuña en Berriozar (Los Agustinos), comarca de Pamplona, al lado de Eroski y localidad de Aizoáin de la empresa TÜV Rheinland con los teléfonos, horarios, tarifas, reseñas de los usuarios. ATENCIÓN: Obligatoria la cita previa para poder pasar la inspección.
- Teléfono: 948 30 35 86
- Teléfono cita ITV: 948 30 35 86
- Email: itv.pamplona[at]es.tuv.com
- Horario:
De Lunes a Viernes de 7:00 a 20:15 horas.
Los Sábados de 07:00 a 13:00 horas (cerrada los sábados del 1 de julio al 30 de septiembre). - Dirección:
Mercairuña, calle Soto de Aizoain
Polígono Industrial Los Agustinos
31012 Pamplona, Navarra
Cita previa
Desde marzo de 2019, en la estación de Pamplona es OBLIGATORIO tener cita previa para poder pasar la inspección a tu vehículo, pero con algunas peculiaridades.
- Motos, Turismos, vehículos ligeros y pesados y en caso de inspecciones periódicas.
En este caso se puede reservar hora previa mediante cita online o telefónica. - Autobuses, agrícolas y vehículos de tres ruedas:
En este caso serán atendidos con cita previa por teléfono al 948 30 35 86 o en la propia estación ITV.
Y recuerda. Ahora puedes adelantar hasta un mes la fecha límite de la inspección periódica sin perder días en la próxima. Por ello, puedes pedir cita con tiempo.
Qué hago al llegar
Pautas a seguir al llegar a la estación:
- Lo primera que tienes que hacer es presentar en ventanilla la documentación necesaria, el Permiso de circulación, la Tarjeta ITV y el recibo del seguro. Este último es posible que no te lo pidan ya que ellos comprueban telemáticamente si el vehículo está asegurado.
- Seguidamente, te pedirán que abones la tarifa que corresponda con tu tipo de vehículo.
- Coge el coche y dirígete a la línea de inspección. Te estará esperando el Inspector para que le entregues los papeles. Luego sigue con atención sus indicaciones.
- Una vez finalizada, espera el resultado.
- Si ha sido favorable, te felicitamos!. El inspector nos devuelve la documentación (sella la Ficha Técnica y anota la fecha de la próxima revisión).
- Por último nos da un adhesivo que debemos colocar en la zona superior derecha del parabrisas.
Precio
Tarifas I. Periódicas ITV Berriozar, Agustinos, Mercairuña:
| Tipo de Vehículo | Tarifas 2025 |
|---|---|
| Motos, ciclomotores | 30,38 |
| Turismos gasolina | 47,39€ |
| Turismos diésel | 52,35€ |
| Turismo eléctrico | 45,96€ |
| Vehículo ligero hasta 3.500 kg. | 57,99€ |
| Vehículo pesado | 72,16€ |
| Tractor | 39,58€ |
| Remolque agrícola | 32,51€ |
| Para tarifas más detalladas ver Precio ITV Navarra | |
| Precios con IVA y tasa DGT incluidas. | |
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Media hora llamando y no contestan. Para que ponen un número si no van a contestar. Es una pérdida de tiempo escuchado al operador.
Es una vergüenza. No hay opción de coger cita ni por la página de Internet ni por teléfono. Tampoco si vas físicamente a pedir hora para más adelante te la dan.
Llevo una semana intentando coger cita.
Parece mentira pero estamos bloqueados.
Lo de la ITV es IMPRESENTABLE, ya no se puede ni coger cita previa, ni por supuesto hacer 3 dias de cola para pasarla. Que es que la cola ya no se cuenta en horas, se cuenta de dias.
Ya que nos queda…
INSUMISION A LA ITV?!?!
No sé ni que decir. Llevo toda la mañana llamando para pedir cita previa y nada, te sueltan el rollo para al final decir que todos los operadores están ocupados y te cuelgan.
Vaya pérdida de tiempo… Sugiero que alguien haga algo para mejorar esto, por favor.
Hoy día 14/05/19 han abierto nuevas citas en el calendario online.
No sé cual es el problema, pero visto como nos afecta…Ojalá les explote en los morros!!!
Y cuando te molestas en llamar, para anular una cita que tengo este lunes a las 10 de la mañana…
8 llamadas a mas de 5 min de espera por llamada, probando con las 3 opciones que da la maquinita… te contesta un ser humano, y te dice no aqui no te puedo ayudar, yo solo tramito «Coches»… es la opcion 2..
4 intentos en la opcion 2 y no contesta nadie… vuelves a llamar a la opcion 1 ya un poco hasta los huevos… te vuelve a contestar otra persona con la misma cancion…. (De verdad no se puedo apunta una nota a papel y pasarselo a la unica persona que puede tramitar citas de motos???)
Resultado final… que no vuelvo a acercarme por esta ITV, y el lunes tendran un hueco sin utilizar….
No recuerdo la hora a la que tengo que pasar la ITV ni puedo acceder a mi correo. Llevo toda la mañana colgado del teléfono, y nadie atiende. Es vergonzoso.
Llevo todo el día intentado coger una cita por la web para el 17 de julio en las 2 estaciones de Pamplona y el calendario no funciona. Supongo que hasta esa fecha no estará todo cogido¿?
Cuando no se puede elegir un día en el calendario es que ya no hay citas libres disponibles. En estos casos, «cierran» el calendario y hasta que no lo vuelvan a abrir no es posible reservar fecha.
La ITV de mi coche caduca a finales de mayo de 2019.
Ayer, 28 de marzo, pedí cita previa en la ITV de Noáin y el primer día disponible es el 11 de junio.
En la ITV de Mercairuña no dan citas previas y no saben cuándo volverán a dar, según me han dicho hoy por teléfono
En Noáin, si acudes sin cita previa la espera es superior a las 3 horas.
Muy dificíl tenemos el poder cumplir con la normativa, pero a ver como se lo explico al guardía civil que me pida la documentación.
La situación es insostenible.
¡¡¡Es necesario que habran más estaciones de revisión!!!
En Noáin han puesto más lineas con cita previa, hay citas libres desde abril
abran es sin H
Pasar la ITV del coche.
Es obligatorio y caro y aún así resulta imposible pasar la ITV en menos de 3 horas. La gente tiene cosas qque hacer como para estar perdiendo el tiempo de esta manera. Es impresantable
Es una vergüenza lo que está pasando en la itv de Navarra. Tres horas esperando para pasar la revisión. Llamas al teléfono de cita previa y te hacen mantenerte a la espera y no te atienden. Tercermundista.
Está claro que las horas de apertura son insuficientes y, lo acabamos pagando los clientes con un servicio pésimo. Que abran más horas y también los sábados todo el día, que contraten más empleados si hace falta…
ITV en mercairuña, Berriozar hace años que hablan muy mal de ellos ineptitud, prepotencia y mala educación, muchas reclamaciones por mala praxis, así como intereses expureos en plano económico.
Por favor, pongan la cita previa ya, es ridículo el tiempo que se pierde. Les conviene a ustedes y a los usuarios, no tiene sentido seguir con este sistema
Hola pasado la itv en merca iruña, estado 3h.30 muy de reloj muy fuerte tanto rato con calor sin ni una sombra.
En este momento les hubiera agradecido mucho que tuvieran actualizado el horario de esta ITV. Madrugón este sábado para descubrir que durante el verano cierran los sábados, habiendo comprobado antes en esta página web los horarios. Gracias otra vez.
Hola. He pasado varias veces la ITV en Mercairuña porque tenemos varios vehículos en la familia; «hace tiempo que las paso en TALLUNTXE» Sin mas comentarios, osea de acuerdo con Mikel.
Hola a tod@s!
Hace unos días, mirando por si ha cambiado algún requisito, leí los comentarios publicados. He decidido escribir uno más porque creo que no se puede generalizar y juzgar sólo por un caso. Nadie es perfecto y un día puede fallar.
Yo pasé la itv tres veces en este sitio, cuando tenía que hacerlo, sin ningún problema. Hoy ha sido la cuarta y he salido satisfecha con el trato recibido. Me ha tocado esperar 20 minutos, considero que es un tiempo razonable teniendo en cuenta que el servicio se realiza sin cita previa. La persona que me ha atendido ha sido profesional y amable. La próxima vez si no tengo ningún imprevisto volveré a la misma estación de ITV Mercairuña.
si teneis que pasar la itv ir sin dudarlo a noain en mercairuña el otro dia me tiraron por una tonteria que el mismo concesionario oficial que me cambio la pieza le entro la risa. ni por seguridad ni por nada una tonteria me imagino que me tocaba y no es lo malo es que encima se me rieron a la cara con una chuleria y unas risas que me dejaron echo polvo. No se por que hay que pasar por eso encima que te pegas una hora esperando estando ocho vehiculos para cuatro puertas incomprensible y encima te tratan como a un delincuente…. ni lo dudeis lo he consultado con mucha gente y todos opinan igual no es una cabezoneria
Pues me dejas con la duda. Pensaba ir a esta, pero viendo lo que dices… pero solo hay un comentario, no se. Que alguien mas que la haya pasado que de su opinión, se agradecería.
Si, lo de la ITV, de mercairuña, es verdad, no sé a qué juegan, a buscar tres pies al gato, sobre todo una determinada persona…
Hola buenas quisiera saber el precio de pasar la itv