Cargando…Si tienes ya una cita de ITV concertada en una de las estaciones de la empresa TÜV Rheinland y la necesitas anular,cancelar o cambiarla por otra, en las siguientes líneas te contamos como hacerlo.
El correo electrónico
El primer paso. Revisa tu cuenta de correo.
Cuando accediste al sistema de citas y solicitaste una, automáticamente la aplicación te envió un email con toda la información de la reserva, que entre otros datos figura:
- La estación.
- La fecha de la reserva.
- El número de cita.
- Y un enlace desde el cual puedes acceder a tu cuenta para anular la cita o modificarla por otra.
Pincha sobre el enlace para que te lleve al sistema para su anulación.
Sistema de anulación
El segundo paso. Entra en el sistema de gestión de reservas.
Como puedes ver, se listan todas las reservas de cita previa que tengas pendientes y las que has ido realizando anteriormente.
En el listado, se visualizan los siguientes datos:
- La matrícula del vehículo (si la añadiste en el proceso de reserva).
- La fecha de la cita.
- Qué tipo de inspección.
- La estación ITV.
- Tu nombre.
- El estado de la cita con la fecha en la que realizaste la reserva.
- Opción para imprimir un resguardo de la cita previa.
- Y la que nos interesa en este caso, “Cancelar”. Haz clic en el enlace para anular la cita TÜV.
Confirma la anulación
Justo después de pinchar en el enlace de “Cancelar” se muestra un aviso, como seguridad, para que confirmes definitivamente que quieres anular la cita.
Email de confirmación de la anulación
Automáticamente, la aplicación te enviará un correo electrónico confirmándote que, efectivamente, la reserva de cita ha sido cancelada con éxito y borrada del sistema.
Simplemente pulsa sobre el botón “Aceptar”.
¿Necesita una nueva cita?
Si al anular la cita, necesitas una nueva, en esta pantalla también puedes solicitar una nueva cita mediante el botón “Nueva cita”.
anular cita del 29/07/2015 a las 16,00 h
No puedo anular la cita que tengo y si sigo las indicaciones de la pagina me remiten al correo que me llegó para acceder a mi cuenta. Pero en dicho correo no aparece el enlace que ellos dicen.
Señores de la ITV Vara de Quart ¿Qué debo hacer?
No me acuerdo del numero de identificacion ese para anular la cita de la itv necesito ayuda
anular de cita hoy 30/10/2015 12.00
deseo anular cita previa con fecha 10-11-2015 a las 11-15 , solicitada el dia 04-10-2015 a las 18:48:31 matricula LE-****-AD
Por cuestiones de horarios laborales no puedo pasar, ese día y hora, he tenido que ir esta mañana sin cita.
no puedo anular cita previa itv